物业管理这一新兴行业经过二十余年的发展，已经取得了举世瞩目的成就，其社会意义和现实作用正逐步为社会所接受和认同，

并已成为人们社会生活中不可缺少的重要内容。人们呼唤物业管理，业主、住户需要物业管理。物业管理虽然取得了很大成绩，

已经形成一个行业，但当我们仔细研讨和反思物业管理的发展现状，特别是在研讨和反思物业管理的具体工作和实际困难时，

我们却不得不承认当前中国大陆的物业管理依然处于发展的初期，其实践探索和理论总结依然相对肤浅和不足。

1、安全是一切工作的首要前提，没有安全，其他一切全无保障，为做好管理工作，公司各级管理人员应随时随地宣传、抓学安全工作。

2、培训，培训内容中安全是必不可少的一项。

3、每位员工上班时都要保持高度的安全防火观念，谨慎小心，忠一职守。

新设立的物业管理服务企业应当自获得停业执照之日起30日内，向工商注册所在地直辖市或者区的主管部门营业资质申请：

1、营业执照；

2、公司章程；

3、验资证明；

4、企业法定代表人的身份；

5、物业管理专业人员的职业资历证书和劳动合同，管理和技术人员的职称证书和劳动合同；

6、相应的办公场所和规章制度证明。

关于新成立的物业管理服务企业，资质等级按最低等级核定四级资质，也叫暂定三级，并设置一年的暂定期。一年后，业绩到达了相应的规范，能够停止物业资质晋级。

1、操作过程中，挪动物品要轻拿轻放避免物品损坏或砸伤他人。

2、使用清洁剂要看明酸碱度，非中性清洁剂操作要做好防范措施以免伤及自己或客人。

3、进行高空作业要系好安全带，操作时现场不得少于两人，并设危险警示牌。

4、扶梯清洁工作时，须在扶梯停止状态进行。使用电动工具和电器设备的清洁过程中，要注意用电安全，严格按照操作程序操作做好防护措施不能擅自更改程序。

1、管理处负责人每天要对保洁工作进行检查，并将检查结果记 录在“清洁卫生检查表”；

2、项目经理每月对保洁员的工作质量和效果进行检查；

3、公司每季度检查一次某小区的清洁工作情况并指导工作。

  从目前物业管理行业人员的构成看，从业人员都是从各行各业“转行”过来的，专业工作技能培训的不足严重制约着行业的发展。

从业人员的劳动技能太低，可以说是用原始的劳动方法依靠人海战术来进行工作，从而导致了劳动成本的居高不下和工作失误的频频发生，

这不符合物业管理这一微利服务行业的基本要求！从行业特点来看，物业管理行业属于多学科知识综合运用的“通才”行业，作为物业公司的员工，

不仅要有房屋建筑、机电设备、园林绿化、安全保卫、消防监控清洁保养等多方面的专业知识和技能，而且还需要相关上岗证件，

比如清洁管理师证等，运用专业技能来解决工作中的实际问题。